產(chǎn)品質(zhì)量管理中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在公司各相關(guān)部門的支持下，遵循農(nóng)墾集團“效益至尊、行業(yè)標桿”理念，緊緊圍繞“產(chǎn)品質(zhì)量就是公司的生命線”這一主題，嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，制定出臺了《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量管理中心工作制度》、《檢驗站管理細則》、《質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)》等制度，為提升公司品牌形象，嚴格規(guī)范部門職責(zé)，強化各項管理制度。堅持以“社會認可、市場認可、客戶滿意”為目標，確保對公司產(chǎn)品質(zhì)量的控制管理。面對新部門、新要求，質(zhì)量管理中心認真制定切實可行的產(chǎn)品質(zhì)量管理措施，抓好各項基礎(chǔ)工作，促進橡膠產(chǎn)品質(zhì)量得到較大改觀，為公司減少損失，獲取更大經(jīng)濟效益。
認真落實人員，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為進一步統(tǒng)一思想，提高認識，在落實好派駐各制膠廠的質(zhì)量監(jiān)督員后，分別于1月8日和3月26日，組織3個檢驗站站工作人員及各制膠廠專職質(zhì)量監(jiān)督員參加了公司舉辦的生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)及質(zhì)量管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共有110人次參加。培訓(xùn)會上認真學(xué)習(xí)了《景陽公司制膠生產(chǎn)管理辦法》、《景陽公司產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》、《景陽公司檢驗站管理細則》，并組織質(zhì)量管理中心55人參加了公司組織的規(guī)章制度考試。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使質(zhì)檢員和質(zhì)量監(jiān)督員增強了質(zhì)量意識，明確了自己的責(zé)任。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高了質(zhì)檢員和質(zhì)量監(jiān)督員業(yè)務(wù)能力和工作水平，為抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作打下了堅實的基礎(chǔ)，確保各制膠廠精細化管理工作順利開展。
強化質(zhì)量管理，增強責(zé)任意識
為切實履行崗位職責(zé)，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。在公司生產(chǎn)部和相關(guān)部門的支持下，質(zhì)量管理中心依據(jù)《景陽公司2015年生產(chǎn)經(jīng)營管理辦法》，制定出臺了《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》、《檢驗站管理細則》、《質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)》、《產(chǎn)品質(zhì)量管理中心人員工作職責(zé)》等制度，通過制度的建立，規(guī)范了質(zhì)管中心工作制度，明確了崗位分工，使得各崗位人員能夠做到各盡其責(zé)，權(quán)責(zé)分明。管理中心兩名領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)質(zhì)量管理員對22個制膠廠實行分片掛鉤，主任負責(zé)掛鉤勐臘片區(qū)10個膠廠的質(zhì)量管理，副主任負責(zé)掛鉤景洪、勐海片區(qū)12個膠廠的質(zhì)量管理，經(jīng)常下到膠廠生產(chǎn)車間督促指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，解決不了的及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。同時在工作中，產(chǎn)品質(zhì)量管理中心加強了對派駐膠廠產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員的管理，要求質(zhì)量監(jiān)督員堅持每天監(jiān)督制膠廠對生產(chǎn)的橡膠產(chǎn)品進行外觀檢驗和定級，監(jiān)督制膠廠按照取樣標準進行取樣，加強對包裝車間的現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控，定期不定期的對入庫產(chǎn)品質(zhì)量進行開包抽查，有效提高了各制膠廠入庫、出庫橡膠產(chǎn)品的質(zhì)量。
明確工作目標，落實目標責(zé)任
為增強產(chǎn)品質(zhì)量意識，落實質(zhì)量責(zé)任，年初公司就明確了產(chǎn)品質(zhì)量管理中心的質(zhì)量管理目標；產(chǎn)品質(zhì)量管理中心為積極推進質(zhì)量管理工作，有效推進 “質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興企”的工作格局。年初，依據(jù)公司制膠生產(chǎn)管理辦法及相關(guān)規(guī)章制度，我們制定了《質(zhì)量管理中心人員工作職責(zé)》、《制膠廠質(zhì)量監(jiān)督員職責(zé)》和《檢驗站管理細則》。通過制度的建立，規(guī)范了質(zhì)管中心人員、質(zhì)檢站人員和質(zhì)量監(jiān)督員的工作制度，明確了崗位分工，使得各崗位人員能夠做到各盡其責(zé)，權(quán)責(zé)分明，確實做到制度管人，職責(zé)管事。在今年7月公司開展的精細化管理月度生產(chǎn)檢查中，產(chǎn)品質(zhì)量管理中心負責(zé)專項檢查產(chǎn)品質(zhì)量工作人員，在抽檢入庫的膠包中，發(fā)現(xiàn)因質(zhì)量監(jiān)督員工作監(jiān)督不到位，把外觀顏色不一致的產(chǎn)品入庫；主要原因是當(dāng)時的季節(jié)雨水較為集中，各制膠廠高氨高酸以及停電原因，造成部分產(chǎn)品顏色較深，但派駐各制膠廠的質(zhì)量監(jiān)督員因監(jiān)督不到位，致使外觀顏色不一致的膠包入庫，給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成了不良影響，根據(jù)《景陽公司橡膠產(chǎn)品外觀缺陷膠處置辦法》及公司有關(guān)規(guī)定，在處理駐廠質(zhì)量監(jiān)督員的同時，管理中心領(lǐng)導(dǎo)因管理監(jiān)督不到位負有連帶責(zé)任，產(chǎn)品質(zhì)量管理中心領(lǐng)導(dǎo)主動提出分別給予主任500元、副主任300元的經(jīng)濟賠償處理，賠償資金在7月份工資中扣除。這件事情在所有質(zhì)量監(jiān)督員中引起了強烈反響，大家一致認為抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作就是一個企業(yè)的生命線，產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，我們就要敢于擔(dān)當(dāng)，不可推卸責(zé)任?？傮w來說，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各制膠廠的積極配合下，今年的產(chǎn)品質(zhì)量工作有了很大的提升，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。
抓好產(chǎn)品質(zhì)量，提升經(jīng)濟效益
工作中，產(chǎn)品質(zhì)量管理中心加強了派駐膠廠產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員的管理，要求質(zhì)量監(jiān)督員堅持每天對制膠廠生產(chǎn)的膠產(chǎn)品進行外觀檢驗和定級，監(jiān)督膠廠按照取樣標準進行取樣，加強對包裝車間的現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控，定期不定期的對入庫產(chǎn)品質(zhì)量進行開包抽查，有效提高了各制膠廠入庫、出庫橡膠產(chǎn)品的質(zhì)量。一是開廠前產(chǎn)品質(zhì)量管理中心領(lǐng)導(dǎo)及時帶領(lǐng)相關(guān)人員分別深入到22個制膠廠了解掌握開廠前的準備工作情況，每到一個膠廠，產(chǎn)品質(zhì)量管理中心領(lǐng)導(dǎo)都分別與各廠領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，共同抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作，強調(diào)從源頭上抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作的重要性和必要性。二是在生產(chǎn)過程中要求質(zhì)量監(jiān)督員，監(jiān)督各制膠廠包裝車間員工嚴格按《天然橡膠外觀分級參照標準及生產(chǎn)加工工藝與產(chǎn)品質(zhì)量控制精細化管理手冊》的要求，對橡膠產(chǎn)品進行外觀檢驗、定級，并加強對入庫、出庫產(chǎn)品質(zhì)量的有效控制。三是堅持產(chǎn)品質(zhì)量情況“五日一報”，監(jiān)督制膠廠做好夾生膠、深色膠及外觀有缺陷膠的跟蹤整改落實情況；對“六項指標”不合格的產(chǎn)品及時進行挑包、翻包、復(fù)檢、降級等追蹤處理。四是加強對檢驗儀器的管理和校準。由于各個檢驗站的檢驗儀器不一樣，檢驗結(jié)果存在一定誤差。為了保持檢驗結(jié)果的一致性，4月份三個檢驗站共同采用勐醒三廠樣品做樣進行對比；6月份集中在勐捧檢驗站做對比檢驗中，顯示勐捧三廠塑性計測值偏低，及老化箱實際溫度高于監(jiān)測溫度并進行了及時調(diào)整，確保檢驗結(jié)果的精準度。同時我們還對三個質(zhì)檢站取樣檢驗結(jié)果進行對比分析，提出整改要求。五是加強對質(zhì)量隱患的防治，針對各制膠廠生產(chǎn)過程中易出產(chǎn)品質(zhì)量問題的地方，產(chǎn)品質(zhì)量管理中心與制膠廠管理人員一道認真分析探討提出和制定糾正、預(yù)防措施，保證了對橡膠產(chǎn)品質(zhì)量的有效控制。
為進一步提升制膠生產(chǎn)精細化管理，抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作，8月7日專門召開制膠生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量專題會，22個制膠廠廠長、派駐膠廠質(zhì)量監(jiān)督員、3個檢驗站站長以及公司生產(chǎn)部、質(zhì)量管理中心全體人員共59人參加會議，公司總經(jīng)理鄧文華、副總經(jīng)理孫志清、李派華到會并講話。會上，認真總結(jié)了產(chǎn)品質(zhì)量管理中存在的問題，要求質(zhì)量監(jiān)督員要愛崗敬業(yè)，勇于擔(dān)當(dāng)，盡職盡責(zé)做好本職工作，切實轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，主動與膠廠領(lǐng)導(dǎo)加強溝通，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。公司總經(jīng)理鄧文華高度評價了今年上半年生產(chǎn)部、質(zhì)量管理中心所做的工作，對制膠生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作提出了四點要求：一是管理干部愛廠如家，把公司當(dāng)成自己的家，共同擔(dān)當(dāng)責(zé)任，才能為公司的發(fā)展盡心盡力；二是抓質(zhì)量要像愛護自己的眼睛一樣，才能實現(xiàn)“保品牌、創(chuàng)效益”的目標；三是抓管理要像愛護生命一樣，持之以恒抓管理，從制度建設(shè)抓起，從細節(jié)入手；四是抓團結(jié)要像愛護家庭一樣，制膠廠的廠長與質(zhì)量監(jiān)督員在講團結(jié)的基礎(chǔ)上要講原則。
認真組織檢查，加大檢驗力度
今年以來，公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求上升到了一個更高的標準，要求出庫產(chǎn)品合格率100%，對質(zhì)量管理中心的工作是一個很大的挑戰(zhàn)。依據(jù)景陽公司《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》和《檢驗站管理細則》，產(chǎn)品質(zhì)量管理中心進一步加強了質(zhì)量檢查管理制度，對各個制膠廠進行質(zhì)量管理的日常監(jiān)督檢查工作，并制定了《質(zhì)量監(jiān)督員檢查考核評分表》，對派駐制膠廠質(zhì)量監(jiān)督員進行每月一次全面檢查考核。一是要求質(zhì)檢站認真按細則要求對各制膠廠生產(chǎn)的膠產(chǎn)品進行取樣檢測并及時將檢驗報告反饋給制膠廠。截止11月25日，外觀檢測樣品6849個，內(nèi)部取樣檢驗數(shù)36248個，抽樣合格率95.8%，檢驗密度達2.5個/噸，合作廠取樣SCRWF：735個，抽樣合格率95.37%。二是對制膠廠以及質(zhì)量監(jiān)督員的質(zhì)量管理工作進行月度檢查考核，在檢查中及時與制膠廠負責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，共同檢查糾正現(xiàn)場質(zhì)量問題和隱患。通過檢查，促進了各制膠廠現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的有序開展，較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理中心的綜合管理職能。通過管理中心及質(zhì)量監(jiān)督員的嚴格把關(guān)，及時把產(chǎn)品質(zhì)量問題扼殺在搖籃里，提高出庫產(chǎn)品的合格率。（展恩山 朱金平）
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